特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社川徳

運営統括責任者

代表取締役社長　川村宗生

所在地

岩手県盛岡市菜園一丁目10番1号

電話番号

019-651-1111

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

配送料、代金引換手数料、コンビニ払い(クロネコ代金後払い)の請求書郵送料、コンビニ払い(クロネコ代金後払い)でゆうちょ銀行・郵便局にて現金でお支払いいただく場合の加算料金、その他ご注文の際に表記してある金額

申し込みの有効期限

原則として、商品が販売終了または完売するまでとなります。

不良品

お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損・破損などしていた場合にはお取替えまたはご返金をさせていただきます。
商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。
0120-791-444 ※午前10時〜午後7時　※店舗の営業日・営業時間に準じます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

原則としてお支払い確認後、4日〜8日後のお届けとなります。
ただし、商品の内容・配達事情により、若干前後する場合がございます。
お届け時期が決まっているものに関しては、商品の詳細ページに個別に記載しております。

お支払い方法

クレジットカード(JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます）、代金引換(該当商品のみ)、コンビニ払い(クロネコ代金後払い）、コンビニ決済（代金前払い）

お支払い期限

・クレジットカード：決済日は、原則としてご注文確定のお知らせメールが到着した日を基準とさせていただきます。 （お届け日があらかじめ決められている商品や確認事項が発生する等、お届け時期によりご請求が前後する場合がございます。同時に複数の商品をご注文いただいた場合、出荷手配の状況によりクレジットカードのご利用日が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。）

・代金引換支払：商品お受け取り時にお支払いいただきます。

・コンビニ払い(クロネコ代金後払い)：商品の到着を確認してからコンビニ・郵便局でお支払ください。ヤマトクレジットファイナンス株式会社の発行する請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いただきます。

・コンビニ決済(代金前払い)：お近くのコンビニエンスストアにて現金でお支払いいただけます。ご注文完了時に『お支払い手続きのご案内』メールが送付されますので、メール内のURLにアクセスいただき、画面の内容をお手元に控えていただくか印刷してください。こちらの画面に表示された払込票番号を用いて、ご利用可能なコンビニエンスストアの店頭設置端末に入力し、出力される申込券を持ってレジにて現金でお支払いください。※ご注文日から5営業日以内にご入金がない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

返品期限

(1)お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損・破損などしていた場合にはお取替えまたはご返金をさせていただきます。
商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。

(2)お客様のご都合によるご返品・お取替えの場合の返品送料は、お客様にご負担いただきます。
なお、以下の商品のご返品・お取替えはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・食料品などの消耗品
・化粧品・化粧雑貨
・肌着
・誂え品(お誂え呉服、お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)
・イニシャル・お名前等を入れた商品
・一度ご使用になられた商品
・返品が不可能である旨を表記してある商品
・出荷時の商品状態と差異がある場合(ダグ、付属品、袋等を含む)

交換商品のお届けの場合、配送料金を別途頂戴いたします。
商品到着後8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。

0120-791-444 ※午前10時〜午後7時　※店舗の営業日・営業時間に準じます。

返品送料

(1)お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損・破損などしていた場合にはお取替えまたはご返金をさせていただきます。
商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。

(2)お客様のご都合によるご返品・お取替えの場合の返品送料は、お客様にご負担いただきます。
交換商品のお届けの場合、配送料金を別途頂戴いたします。
商品到着後8日以内に下記のフリーダイヤルにご連絡ください。

0120-791-444 ※午前10時〜午後7時　※店舗の営業日・営業時間に準じます。