カワトク・オンラインショップ | 特定商取引に関する法律に基づく表示

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事業者の名称	株式会社　川徳
事業者の所在地	〒020-8655 岩手県盛岡市菜園一丁目10番1号
代表者	代表取締役社長　川村　宗生
事業者の連絡先	019-651-1111(代表) 本サイトに関するお問合せ　0120-791-444　担当：営業企画部 (受付時間　10:00～19:00　※店舗の営業日・営業時間に準じます)
運営責任者	営業企画部　葛西　茂
資格・免許	酒類販売業免許:盛岡酒指　第５号氏名または名称：株式会社川徳免許等年月日：昭和31年10月13日免許等の種類：一般酒類小売業免許免許等の条件：酒類の販売方法は小売販売に限る。
酒類販売管理者標識	・販売場の名称及び所在地　　パルクアベニュー・カワトク和洋酒コーナー　　岩手県盛岡市菜園1-10-1 ・酒類販売管理者の氏名　　吉田　明美・酒類販売管理研修受講年月日　　令和元年5月23日・次回研修の受講期限　　令和4年5月22日・研修実施団体名　　盛岡小売酒販組合
商品代金	各商品ごとに表示された金額に基づきます。表示の価格は、消費税を含む総額表示です。
商品代金以外に必要な代金	配送料、代金引換手数料、その他ご注文の際に表記してある金額。
お申込みの有効期限	原則として、商品が販売終了または完売するまでとなります。ネットコンビニ決済（前払い）の場合：ご注文後５日以内にご入金ください。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
商品のお届け時期	クレジットカード・代金引換・代金後払い：原則としてご注文確認後、8日以内で発送いたします。ネットコンビニ決済（前払い）：原則としてご入金確認後、8日以内で発送いたします。ただし、商品の内容・配達事情により、若干前後する場合がございます。お届け時期が決まっているものに関しては、商品の詳細ページに個別に記載しております。
お支払い方法	クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース)、代金引換(該当商品のみ)、ネットコンビニ決済（前払い）、代金後払い（クロネコ代金後払い） ※直送品についてはネットコンビニ決済（前払い）不可となります。予めご了承下さい。
お支払い時期	・クレジットカード決済：決済日は、原則としてご注文確定のお知らせメールが到着した日を基準とさせていただきます。（お届け日があらかじめ決められている商品や確認事項が発生する等、お届け時期によりご請求が前後する場合がございます。同時に複数の商品をご注文いただいた場合、出荷手配の状況によりクレジットカードのご利用日が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。）・代金引換決済：商品お受け取り時にお支払いいただきます。・ネットコンビニ決済（前払い）：ご利用になりたいお支払い方法をお選びいただき、定められた期限までにお支払いください。ご入金確認後の出荷とさせていただきます。・代金後払い決済：商品お届けの後、定められた期限までにお支払いください。

返品・不良品について

(1)お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損・破損などしていた場合にはお取替えまたはご返金をさせていただきます。
商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。お手数ではございますが、商品到着後8日以内に下記のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。

(2)お客様のご都合によるご返品・お取替えの場合の返品送料は、お客様にご負担いただきます。交換商品のお届けの場合、配送料金を別途頂戴いたします。商品到着後8日以内に下記のメールフォームまたはフリーダイヤルにご連絡ください。

【連絡先】
○メールフォーム：
「お問合せ」のメールにてご連絡ください。
○フリーダイヤル：
カワトク・オンラインショップ担当
0120-791-444
（受付時間 10:00～19:00　※店舗の営業日・営業時間に準じます）

なお、以下の商品のご返品・お取替えはお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・食料品などの消耗品
・化粧品・化粧雑貨
・肌着
・誂え品(お誂え呉服、お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)
・イニシャル・お名前等を入れた商品
・一度ご使用になられた商品
・返品が不可能である旨を表記してある商品
・出荷時の商品状態と差異がある場合(ダグ、付属品、袋等を含む)
返品･交換について、詳しくはこちらをご覧ください。

配送・代金引換について

・ご注文いただきました商品は、すべてヤマト運輸にて発送いたします。
・ご注文いただきました商品の出荷確認・配送状況につきましては、マイページに配送伝票番号が明記されますので、ヤマト運輸株式会社のホームページから商品追跡が可能です。
・ヤマト運輸株式会社のホームページに反映されるまでに、お時間がかかる場合がございます。「伝票番号未登録」と表示される場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますようお願い申し上げます。なお、お届け日指定をいただいている場合には、お届け予定日の２～３日前に反映される場合がございます。

配送料金表

・一度のご注文で2点以上の同梱できる商品をご注文いただいた場合、お届け先が1カ所の時（ご依頼主1に対してお届け先1）には、1点分の送料のみ頂戴いたします。なお、異なる送料の商品が混在している場合は最も高い送料を頂戴いたします。
・一度のご注文であっても、のし紙の種類等が異なる場合や、異なるお届け先・配送日時の指定商品が混在する場合には、それぞれの商品ごとに送料を頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。
・「送料無料・送料込み」と「送料別」の商品を一緒にご注文いただいた場合には、送料が発生しますのでご了承ください。
・川徳店舗とは送料体系が異なりますので、あらかじめご了承ください。

	通常（常温品）	クール便（クール料金含む）	サイズが大きなもの重量がかさばるもの
	3辺合計160cmまで重量25kgまで	3辺合計100cmまで重量10kgまで	3辺合計160cm以上重量25kg以上
北海道	1320	1650	2530
岩手県	825	1155	2200
青森県・秋田県・宮城県・秋田県・福島県	1045	1375	2200
東京都・新潟県・群馬県・栃木県・埼玉県・茨城県・千葉県・神奈川県・山梨県・長野県	1155	1485	2530
富山県・石川県・福井県・静岡県・岐阜県・愛知県・三重県	1320	1650	2530
京都府・滋賀県・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県	1430	1760	2750
岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県	1540	1870	2750
福岡県・長崎県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県	1980	2310	2750
沖縄県	2310	2640	4400

クール便について

・冷凍・冷蔵食品は、クール宅急便でお送りいたします。
・温度区分（常温・冷凍・冷蔵）の違う商品を組み合わせてご注文した場合は、それぞれ別便での発送となりそれぞれに送料がかかります。

代金引換決済

・商品お届けの際、商品と引き換えに配送業者へ商品代金を現金またはクレジットカードで直接お支払いいただくお支払い方法です。
・代引手数料330円（税込）が別途かかります。
※ご利用いただける金額は300,000円（税込）までです。
※お届け先が商品の注文者の住所と異なる場合、代金引換決済はご利用いただけません。

クロネコ代金後払い決済

・商品お届けの後、商品代金をお支払いただくお支払い方法です。
・請求書郵送手数料209円（税込）が別途かかります。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）までです。