1866年創業の老舗百貨店 川徳 カワトク・オンラインショップ

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三陸のホヤ

岩手県の鳥 キジ

赤りんご"ふじ" & 黄りんご"はるか"

生産量日本一 わかめ

岩手県の花 キリ

岩手の伝統 わんこそば

生産量日本一 ホップ

生産量日本一 りんどう

商品のお届けについて

・お届け日数
・お届け日・お届け時間帯のご指定
・お届け地域
・2種類以上の商品のお届け
・先さまお届けとご自宅お届けでギフトをご購入の場合
・配送状況の確認
・配送料金表

お届け日数

・特にお届け指定日がない限り、ご注文日から4日~8日程度でお届けいたします。
・コンビニエンスストア決済・銀行・ゆうちょATM(ペイジー)決済をご選択の場合は入金確認後4日~8日程度でお届けいたします。
・商品の在庫状況やお届け先の地域、配達事情により、お届け日が前後する場合がございます。
・お中元・お歳暮期は上記日程より遅れる場合がございます。
・「直送品」「送料込みギフト」などは、産地の天候、生産状況によりお届けまでの日数が余分にかかる場合がございます。

お届け日・お届け時間帯のご指定

【お届け日・お届け時間の指定について】
・お届け日・お届け時間の指定は購入画面途中の「ご注文内容の編集」ページの「お届け日時のご指定」から指定することができます。ただし指定内容によってはお受けできない場合がございますので、ご了承ください。
・「直送品」「送料込みギフト」「その他一部の商品」はお届け日の指定ができません。

【お届け時間帯ついて】
ご希望の配送時間帯を、下記よりお選びいただけます。(一部の商品を除く)

午前中12時まで 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時

※交通状況やお届け先の地域により、前後する場合もございます。

お届け地域

・商品のお届けは、国内に限らせていただきます。また、商品により一部配送ができない区域がございます。
※東京都:小笠原諸島、伊豆諸島(大島、八丈島を除く)へのクール商品の承りはできません。
※郵便局留めでの配送はおこなっておりませんので、あらかじめご了承ください。

【揮発性の商品について】
・北海道・沖縄および離島など航空機を利用する地域についてはお届けできない場合や、お届けまでに通常よりさらに数日かかる場合がございます。
・また、ご指定日にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、ヤマト運輸「航空搭載できない商品一覧」をご覧ください。
※マニキュア・除光液・香水・アロマオイルなど

2種類以上の商品のお届け

・2種類以上の商品を同一お届け先に送る場合、同梱できない商品は送料をそれぞれ頂戴いたします。
・複数の同一商品を同一お届け先にお届けする場合においても、のしの種類や包装体裁が異なる場合は、送料をそれぞれ頂戴いたします。
・のしの種類や包装体裁については「カワトク係員への指示」にご記入ください。
・出荷元が異なる商品や温度区分(常温・冷凍・冷蔵)の異なる商品は個別のお届けとなり、商品ごとに送料を頂戴いたします。

先さまお届けとご自宅お届けでギフトをご購入の場合

【先さまお届け場合】
・購入画面途中の「お届け先の指定」ページの「ギフト用にお使いになる場合」の「先さま届け」をお選びください。
※のし・名入れの指定が可能です。
※ご自宅・先さまお届けの両方を希望される場合も「先さま届け」をお選びください。
※複数のお届け先が指定できます。
※先さまお届けの荷物には納品書を同梱しておりません。

【ご自宅にお届けの場合】
・購入画面途中の「お届け先の指定」ページの「ギフト用にお使いになる場合」の「ご自宅届け」をお選びください。
※のし・名入れの指定が可能です。
※ご自宅届けの同じ商品に複数種類の「のし」指定が可能です。

配送状況の確認

・ご注文いただきました商品は、すべてヤマト運輸にて発送いたします。
・ご注文いただきました商品の出荷確認・配送状況につきましては、マイページに配送伝票番号が明記されますので、ヤマト運輸株式会社のホームページから商品追跡が可能です。
・ヤマト運輸株式会社のホームページに反映されるまでに、お時間がかかる場合がございます。「伝票番号未登録」と表示される場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますようお願い申し上げます。なお、お届け日指定をいただいている場合には、お届け予定日の2~3日前に反映される場合がございます。

配送料金表

・一度のご注文で2点以上の同梱できる商品をご注文いただいた場合、お届け先が1カ所の時(ご依頼主1に対してお届け先1)には、1点分の送料のみ頂戴いたします。なお、異なる送料の商品が混在している場合は最も高い送料を頂戴いたします。
・一度のご注文であっても、のし紙の種類等が異なる場合や、異なるお届け先・配送日時の指定商品が混在する場合には、それぞれの商品ごとに送料を頂戴いたしますのであらかじめご了承ください。
・「送料無料・送料込み」と「送料別」の商品を一緒にご注文いただいた場合には、送料が発生しますのでご了承ください。
・川徳店舗とは送料体系が異なりますので、あらかじめご了承ください。

通常(常温品) クール便
(クール料金含み)
サイズが大きなもの
重量がかさ張るもの
3辺合計160cmまで
重量25kgまで
3辺合計120cmまで
重量15kgまで
3辺合計160cm以上
重量25kg以上
岩手県・青森県・
秋田県・宮城県
346円 562円 1,512円
それ以外の地域
(全国一律)
648円 864円 2,052円

※表示料金は税込価格です

【クール便について】
・冷凍・冷蔵食品は、クール宅急便でお送りいたします。
・温度区分(常温・冷凍・冷蔵)の違う商品を組み合わせてご注文した場合は、それぞれ別便での発送となりそれぞれに送料がかかります。